ScuolaSemplice e SolutionPA di Banca Intesa
In questo articolo abbiamo illustrato cosa è e come funzione l’IBAN virtuale e come sia possibile con ScuolaSemplice assegnare un iban ad ogni cliente per poi registrare in automatico i pagamenti e chiudere le posizioni aperte di studenti e aziende clienti. Oggi invece parliamo di una ulteriore soluzione, sempre al fine di automatizzare il ciclio attivo dei pagamenti, tramite l’interconnessione di ScuolaSemplice con il sistema SolutionPA di Banca Intesa San Paolo. Per quanto quindi l’obiettivo sia sempre il medesimo, ci sono invece notevoli differenze sia per la scuola sia per lo studente che effettuerà i pagamenti.
Premessa
Se nel caso degli IBAN virtuali era necessario avere un conto bancario Sella, in questo caso è necessario disporre di un conto del Gruppo Intesa. Se non si disponesse di un conto Intesa, sarà quindi possibile aprirne uno anche come conto di appoggio sul quale ricevere i pagamenti, per poi girocontare le somme nel conto primario della scuola. E’ del resto la stessa procedura che si effettuerebbe in caso di conti online come PayPal o Stripe.
L’interconnessione tra ScuolaSemplice e Banca Intesa
Tramite le API (Application Programming Interface) messe a disposizione da Banca Intesa, ScuolaSemplice può scambiare informazioni con la banca in modo bidirezionale. In primo luogo, ScuolaSemplice si occuperà di inviare le disposizioni di pagamento alla banca. Nel gestionale ScuolaSemplice, infatti, sono presenti tutte le scadenze di pagamento derivanti, ad esempio, dalle iscrizioni ai corsi di studenti privati, corsi aziendali o ordini di acquisto relativi ad altri beni e servizi. (In questo articolo avevamo parlato dei piani di rateizzazioni personalizzabili che possono essere utilizzati anche in caso di iscrizioni online ai corsi, tramite le form di iscrizione online di ScuolaSemplice.)
Cosa avviene dopo?
Come mostrato nella figura in testa all’articolo, dopo che ScuolaSemplice ha inviato le informazioni relative alle posizioni di tutti gli utenti, si aprono fondamentalmente tre possibilità.
1) Banca Intesa risponde con il link per portare l’utente al portale web di Intesa per procedere con il pagamento. In questo contesto, quindi, ScuolaSemplice si occuperà di recuperare il link di Intesa e di inviarlo all’utente, ad esempio via email oppure tramite un pulsante rapido nell’App per smartphone del sistema. L’utente, arrivato nel portale di Intesa, potrà quindi procedere con il pagamento della somma prevista tramite Carta di credito, PayPal e soprattutto bonifico instantaneo. Se, infatti, Carta di credito e Paypal sono gateway di pagamento già disponibili nella piattaforma ScuolaSemplice aldilà di Banca Intesa, in quanto direttamente integrati, è altrettanto vero che si aggiunge così facendo la possibilità di registrare in automatico un pagamento effettuato tramite bonifico bancario istantaneo.
2) Una seconda strada prevede che ScuolaSemplice vada a recuperare il bollettino PDF del pagamento e lo renda disponibile all’utente tramite il proprio account ScuolaSemplice, ad esempio l’account dello studente o del genitore. Il bollettino potrà quindi essere recuperato dall’utente, tra l’altro in modo molto comodo tramite l’App che si ha sempre a disposizione nel proprio telefono, e potrà effettuare il pagamento in un qualsiasi punto di pagamento pagoPA, come ad esempio una qualsiasi ricevitoria.
Anche in questo caso, quindi, il pagamento è collegato alla singola posizione debitoria, quindi verrà chiuso in automatico anche se pagato al tabacchino sotto casa. E per quanto possa sembrare un pò “vecchio stile”, anche questa soluzione porta molti vantaggi e soprattutto consente ai clienti meno portati ad effettuare pagamenti online di non cambiare le proprie abitudini, ma con lo stesso risultato per il centro di formazione: automatizzare!
3) La terza opzione è simile alla seconda, in quanto si genera sempre un bollettino di pagamento ma questa volta sarà la banca stessa che si occuperà di inviarlo all’utente, sia per posta elettronica e, volendo, anche per posta cartacea ordinaria. In questo caso, quindi, sarà ScuolaSemplice che, inviando le disposizioni di pagamento alla banca, indicherà anche di inviare i bollettini agli utenti.
La riconciliazione dei pagamenti
Successivamente, la Banca invierà le informazioni relative ai pagamenti a ScuolaSemplice. Ogni giorno, quindi, ci sarà una sincronizzazione tra Banca Intesa verso ScuolaSemplice. Nel caso di transazioni istantanee, come la carta di credito o il bonifico istantaneo, la registrazione del pagamento sarà di fatto istantanea; nel caso invece di pagamenti effettuati tramite il circuito pagoPA servirà qualche ora in più per la sincronizzazione dei dati verso la banca.
In qualsiasi caso, l’obiettivo è raggiunto: il pagamento dell’utente verrà registrato dalla banca e inviato a ScuolaSemplice, che poi si occuperà di chiudere la specifica posizione. Non solo, ScuolaSemplice potrà avvisare la segreteria della scuola del pagamento ma soprattutto inviare una comunicazione personalizzabile di ringraziamento del pagamento all’utente stesso, ad esempio tramite notifica push sull’App di ScuolaSemplice.
Il flusso SDD
Sempre nell’articolo relativo a Banca Sella e virtual IBAN, avevamo rapidamente parlato anche del flusso SDD, quindi di addebito automatico ricorrente. Ne riparliamo anche oggi, in quanto anche con la soluzione solutionPA di Intesa sarà possibile attivare i flussi SDD in modo totalmente automatico.
Anche in questo caso, quindi, ScuolaSemplice si occuperà di inviare alla banca la lista dei pagamenti, quindi la banca effettuerà direttamente l’addebito nel conto dell’utente, inviando le informazioni a ScuolaSemplice per la chiusura della posizione.
Considerazioni finali
In questi ultimi articoli abbiamo visto gli strumenti messi a disposizione da ScuolaSemplice per gestire nel modo più semplice e automatizzato possibile il ciclio attivo dei pagamenti che, specie in realtà con molti utenti e molte scadenze, risulta essere tra le attività più onerose della segreteria. Abbiamo visto come l’IBAN virtuale da un parte e solutionPA dall’altra consentano di registrare in automatico i pagamenti, scaricando il lavoro della segreteria e fornendo al tempo stesso uno strumento evoluto e comodo agli utenti del centro di formazione.